Избегнете чакането в болници и езиковата бариера. Нашите лицензирани лекари и сестри идват директно във вашата хотелска стая 24/7 и издават официален медицински документ и фактура за туристическа застраховка.
Център за незабавна медицинска координация
Партньор, оторизиран от Министерството на здравеопазването на Турция · TURSAB #9796
30–45 мин
Султанахмет, Таксим, Бешикташ, Шишли
9 езика
Многоезичен медицински екип и координатори
100%
Подробни документи за възстановяване от застраховката
Изберете нужната медицинска услуга и посочете хотела или местоположението си. Нашият медицински координатор отговаря 24/7 до 2 минути с точния час на пристигане и цената предварително.
С каква медицинска услуга можем да ви помогнем сега?
Докоснете, за да изберетеПосочете от какво имате нужда или използвайте GPS локация за незабавна връзка с дежурния координатор.
1. Изберете нужната медицинска услуга
Поверителността е на първо място: вашето местоположение и заявка никога не се записват на сървър – те само попълват вашето собствено съобщение в WhatsApp.
Получете веднага препоръка: посещение на лекар в хотела, мобилна система или час при специалист – според това кое ще ви облекчи най-бързо.
Изберете ситуацията си:
Нашият лекар проверява жизнените показатели и корема ви в хотелската стая, докато лицензирана медицинска сестра влива стерилни електролити и средство против гадене – възстановявате се за 45–60 минути, без да ставате от леглото.
30–40 мин до стаята ви
Подпечатан медицински доклад с ICD-10 + подробна фактура
Независимо дали сте търсили „лекар наблизо“, „спешна помощ отворено сега“ или „болница наблизо“ – изберете точно грижата, от която се нуждаете.
Лицензиран лекар идва директно в хотелската ви стая или апартамент с пълно диагностично оборудване – не е нужно да пътувате, докато сте болни.
Нуждаете ли се от преглед в клиника в същия ден, рентген/ехография или приоритетен прием в акредитирана от JCI частна клиника в Истанбул с медицински преводач?
Бърза медицинска рехидратация в хотелската ви стая от лицензирана медицинска сестра под лекарски контрол. Идеално при диария на пътешественика, стомашен грип, часова разлика или изтощение.
Точно вземане на кръв, гърлен/грипен секрет, изследване на урина или мобилна ехография/ЕКГ директно в стаята – с лабораторни резултати в PDF на английски в същия ден.
Когато сте болни в непознат град, спестените над 3 часа в трафик и чакални правят цялата разлика.
| Кое е важно, когато сте болни | Tourist Doctor Services (хотел и VIP център) | Традиционно болнично спешно отделение |
|---|---|---|
| Пътуване и трафик, докато сте болни | Без пътуване – лекар и сестра пристигат до леглото ви за 30–45 мин | 45–90 мин в трафика на Истанбул в търсене на правилната болница |
| Език и комуникация | Свободно английски, арабски, руски, немски, френски, испански + още 3 | Нощната смяна често говори само турски; висок риск от недоразумения |
| Чакане и удобство | Незабавен индивидуален преглед в собствената ви стая | От 1 до 3 часа в пълна чакалня с други болни |
| Прозрачност на цените | Фиксирана цена, потвърдена в WhatsApp преди тръгване | Непредвидими надценки за туристи и изненадващи сметки |
| Възстановяване от пътническата застраховка | Готов за подаване медицински доклад на английски (ICD-10) + подпечатана фактура | Документи за изписване само на турски, които често трябва да се превеждат |
Всички системи се приготвят със запечатани материали с фармацевтично качество и се поставят от нашия лицензиран екип в хотела или апартамента ви.
Включва проверка на жизнените показатели преди системата + официална фактура за медицинска рехидратация за застраховката.
Подходящо при: Диария на пътешественика, повръщане, остра дехидратация, стомашни спазми, температура
Състав: 1000 мл балансирани електролити + предписани от лекар средства за стомаха и против гадене + B-комплекс
Подходящо при: Изтощение след дълъг полет, силна часова разлика, начална настинка, умора
Състав: Витамин C във висока доза, B-комплекс, витамин B12, магнезий и цинк в стерилен физиологичен разтвор
Подходящо при: Главоболие, гадене, дехидратация след събития, сватби или нощи на Босфора
Състав: 1000 мл рехидратация + мултивитаминен и електролитен баланс + облекчаване на главоболие/гадене
Подходящо при: Дълбоко клетъчно възстановяване, ясна мисъл, антиоксидантен детокс и сияние на кожата
Състав: Чист NAD+ (100–250 мг) или глутатион във висока доза + бустер с витамин C
Въз основа на реални запитвания от туристи в Истанбул предлагаме бърз достъп до англоговорящи и арабоговорящи специалисти – в хотела или с приоритетен час в клиника.
Англоговорящи и арабоговорящи гинеколожки при остра уроинфекция, тазова болка, контрол на бременност и ехография или съвет за женско здраве.
Внимателни посещения в хотела при бебета и деца с внезапна висока температура, ушна инфекция, кашлица, обрив или повръщане – за да не се налага родителите да ходят в спешното през нощта.
Запушени уши след полет или плуване, остър синузит, силно възпалено гърло, тонзилит или световъртеж – прецизно лекувани с ендоскопия.
Внезапен обрив, уртикария, слънчево изгаряне, реакции към ухапване от насекоми, изгаряне от медуза или обостряне – преглед в същия ден от дерматолог специалист.
Драскотина на роговицата, зачервено/подуто око, счупен зъб или остра зъбобол – с приоритетни часове при специалист в същия ден.
Не сте сигурни дали е нужно посещение на място? Говорете с лекар по видео до 15 минути и получете медицински насоки и проследяване.
За пътешественици, които искат незабавен отговор, прозрачни цени и бързо облекчение.
Посочете хотела си (или докоснете GPS местоположение) и нужната услуга. Нашият многоезичен координатор отговаря до 2 минути.
Потвърждавате ясната фиксирана цена преди тръгване. Лекарят и сестрата веднага тръгват към стаята ви – или ние запазваме час в клиника.
Преглед, система или изследване в удобството на стаята ви, след което получавате официален подпечатан медицински доклад и фактура за пътническата застраховка.
Посетете нашия координационен център във Фатих / Султанахмет директно през Google Maps или заявете мобилен екип от лекар и сестра във всеки квартал на европейския или азиатския бряг.
Binbirdirek, Babayani Sk. No:5, 34122 Fatih / İstanbul – само на 3 минути от трамвайната спирка Султанахмет и Цистерната Базилика.
Стария град и историческия полуостров
Султанахмет, Фатих, Сиркеджи, Еминьоню, Лалели, Аксарай
Таксим, Бейоглу и центъра на Босфора
Таксим, Галата, Каракьой, Кабаташ, Джихангир, Бешикташ, Ортакьой
Бизнес квартал и пояс на луксозните хотели
Шишли, Нишанташъ, Меджидиекьой, Левент, Маслак, Зинджирликую
Азиатския бряг и крайбрежните квартали
Кадъкьой, Мода, Ускюдар, Аташехир, Багдат Джаддеси, Бостанджъ
Летищни хотели и западния коридор
Бакъркьой, Флоря, Зейтинбурну, Башакшехир, хотели при летищата IST и SAW
Всяка консултация се подкрепя с официални медицински документи, приемани от международните пътнически застрахователи (Allianz, AXA, Bupa, World Nomads, SafetyWing, Cigna, Generali).
На английски, с международни диагностични кодове ICD-10, жизнени показатели и подробности за лечението, както го изискват застрахователните ликвидатори.
Платете лесно с Visa, Mastercard, Apple Pay или в брой (EUR / USD / GBP / TRY) и веднага получете официална фактура за възстановяване.
Без изненадващи болнични сметки. Потвърждавате точната такса за консултацията или системата в WhatsApp, преди лекарят да тръгне.
Работи с разрешението за международен здравен туризъм на Министерството на здравеопазването на Република Турция и лиценз TURSAB № 9796 (CNR World / CNR Medicare).
Дигитална проверка TURSAB #9796Събрани от реални въпроси на пътешественици в Истанбул – за посещения в хотела, нощни спешни случаи, пътническа застраховка, ЕЗОК/GHIC, системи и хранително отравяне.
Можете денонощно да повикате лицензиран англоговорящ лекар направо в хотелската си стая или апартамент навсякъде в Истанбул или в същия ден да дойдете без час в централния ни медицински координационен пункт във Фатих. Просто ни пишете в WhatsApp с името на хотела или се обадете на +90 537 567 91 64.
Да. Нашият мобилен медицински екип прави денонощни посещения в хотели и апартаменти във всички квартали на Истанбул – включително Султанахмет, Таксим, Бейоглу, Бешикташ, Шишли, Каракьой и Кадъкьой – с преносима диагностична апаратура, за да се възстановите спокойно в стаята си.
В централните туристически квартали (Султанахмет, Таксим, Галата, Бешикташ, Шишли) дежурният ни лекар или медицинска сестра обикновено пристига до 30–45 минути след потвърждението. За по-отдалечени квартали или хотели край летището средното време е 45–60 минути.
Преди лекарят ни да тръгне, винаги получавате ясна фиксирана цена по WhatsApp или телефон – без скрити нощни надбавки и изненадващи такси. Всяко посещение включва подробен медицински доклад и официална фактура, които можете да приложите към претенцията си към туристическата застраховка.
Да. Всички наши лекари и координатори говорят свободно английски, а денонощната медицинска помощ е достъпна на 9 езика (английски, арабски, руски, немски, френски, испански, италиански, български и турски). При поискване се осигуряват и лекарки, включително акушер-гинеколози.
Да. Консултациите за туристи се организират в същия ден. Независимо дали ви трябва спешно посещение в хотела, онлайн видеоконсултация (обикновено до 15 минути) или преглед в клиника, няма многодневни списъци с чакащи.
Нашата диспечерска линия (+90 537 567 91 64) работи 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, включително в празнични дни. Нощна температура, остра стомашна инфекция, мигрена или болно дете могат да бъдат прегледани направо в хотелската стая, без нощно пътуване до препълнено спешно отделение.
При животозастрашаващи състояния (болка в гърдите, силен задух, признаци на инсулт, тежка травма) незабавно се обадете на 112 – единния национален номер за спешни случаи в Турция (безплатен от всеки телефон). При спешни, но не животозастрашаващи оплаквания (температура, хранително отравяне, обезводняване, инфекции, леки наранявания) се свържете с денонощния ни екип Tourist Doctor за бърза помощ в хотела или в клиника.
Много международни туристически медицински застраховки покриват частни посещения на лекар в хотела, спешни консултации и изследвания; покритието зависи от условията на вашата полица. След прегледа ви предоставяме подпечатан медицински доклад (епикриза), код на диагнозата по МКБ-10 и подробна официална фактура – документите, които застрахователите обикновено изискват за претенция.
Не. Европейската здравноосигурителна карта (ЕЗОК/EHIC) и британската GHIC не са валидни в Турция, тъй като тя не е част от схемата за координация на здравеопазването в ЕС/ЕИП. Туристите трябва да ползват частна туристическа застраховка; ние подготвяме всички официални медицински документи за вашата претенция.
Пийте достатъчно течности и избягвайте непроверени средства. При продължително повръщане, диария, стомашни спазми или температура нашият лекар и медицинска сестра идват в стаята ви за клиничен преглед и при нужда поставят система за рехидратация с електролити и средства против гадене, за да се възстановите бързо.
Да. След кратка лекарска оценка нашата лицензирана медицинска сестра поставя стерилни инфузии за хидратация и витамини (при обезводняване/хранително отравяне, коктейл на Майерс, NAD+, глутатион, витамин C или възстановяване след джетлаг) направо до леглото ви в хотела.
Да. Пазете малката компресивна превръзка на ръката суха 30–60 минути след отстраняването на канюлата, за да се затвори чисто мястото на убождането. След това можете да се къпете нормално.
Да. Нашата медицинска сестра може да вземе кръв направо в хотелската ви стая (или в партньорската ни лаборатория), без да чакате болнично направление. Резултатите за пълна кръвна картина, CRP, чернодробни и бъбречни показатели, щитовидна жлеза, витамини или поверителен панел за ППИ се изпращат дигитално на английски, обикновено в същия ден.
Градската вода в Истанбул се хлорира в пречиствателните станции, но старите тръби в сградите могат да променят вкуса и минералното ѝ съдържание. Съветваме туристите да пият запечатана бутилирана вода и да я използват и за миене на зъбите при чувствителен стомах. При стомашно неразположение се свържете с нас за бърза помощ в хотела.
В Турция лекарствата по рецепта и антибиотиците се отпускат само след официална оценка от турски лекар и с рецепта. Нашият лекар може да прегледа медицинската ви история и рецептата от вашата страна на очна или онлайн консултация и да издаде валидна местна оценка и рецепта, когато това е клинично обосновано.
Измийте веднага мястото със сапун и течаща вода поне 10 минути. При ухапвания от насекоми или алергичен обрив нашият лекар лекува отока и инфекцията в хотела. При всяко ухапване или одраскване от бездомна котка или куче, което е наранило кожата, обработваме раната и веднага ви насочваме към оторизиран държавен ваксинационен център, където се прилага официалната профилактика срещу бяс.
Изплакнете мястото с морска вода (никога с прясна вода, която отделя още отрова), внимателно отстранете видимите пипала, без да търкате, и приложете умерена топлина. При силна болка, разпространяващ се обрив или алергични симптоми нашият екип идва в хотела за обработка на раната и лечение с антихистамини и обезболяващи.
При животозастрашаващо състояние отидете в най-близкото спешно отделение или се обадете на 112. При повечето чести неразположения на туристите (стомашен грип, висока температура, обезводняване, болки в ухото или гърлото, уроинфекция, кожен обрив) обаче повикването на нашия лекар в хотела ви спестява 3–4 часа трафик, езикови бариери и чакални, а ако са нужни образни изследвания или хоспитализация, организираме трансфер до частна болница.
Да. Нашият медицински координационен пункт се намира във Фатих / Султанахмет (Binbirdirek, Babayani Sk. No:5), а работим и с частни партньорски клиники в Таксим, Шишли, Бешикташ и Кадъкьой. Пишете ни в WhatsApp – ще ви изпратим лекар до 30–45 минути или ще ви насочим към най-близкия пункт.
24/7 Дежурен медицински екип в целия Истанбул · +90 537 567 91 64