عاجل لكنه ليس حالة طوارئ
الرعاية العاجلة مخصصة للمشكلات التي تحتاج إلى طبيب اليوم لكنها لا تهدد الحياة فورًا: الحمى المرتفعة، والقيء المستمر، والالتهابات المؤلمة، والالتواءات، والجروح التي قد تحتاج إلى عناية، وتفاقم الأمراض المزمنة.
متى تتصل بالرقم 112 بدلًا من ذلك
اتصل فورًا بالرقم 112، رقم الطوارئ في تركيا، عند ألم الصدر، أو صعوبة التنفس، أو علامات السكتة الدماغية، أو النزيف الشديد، أو فقدان الوعي، أو حادث خطير. لا تنتظر زيارة إلى الفندق في هذه الحالات.
ما الذي تجهّزه عند التواصل معنا
بعض التفاصيل تساعد الطبيب على الوصول إليك والاستعداد:
- اسم الفندق أو العنوان ورقم الغرفة
- عمر المريض وأي أمراض أو حساسية معروفة
- الأدوية التي تتناولها حاليًا
- بوليصة تأمين السفر إن وُجدت
مستندات تأمين السفر
بعد الزيارة تحصل على فاتورة مفصّلة وتقرير طبي مكتوب باللغة الإنجليزية من الطبيب الذي فحصك. وهذه هي المستندات التي تطلبها معظم شركات تأمين السفر عند تقديم طلب استرداد التكاليف.
إذا كانت شركة التأمين لديك تتيح الدفع المباشر، أرسل لنا رقم البوليصة عبر واتساب قبل الزيارة وسنخبرك إن كان ذلك ممكنًا.
